Service level Agreement : comment négocier au mieux les engagements de niveau de service ?
par Verbiest Thibault
Cette journée de conférence se déroule dans un cadre plus large : le forum pour tous les responsables help desk et les DSI, qui se tiendra du 6 au 9 juin 2005 à l’hotêl Le Méridien Montparnasse, Paris.
| Orateurs : | Verbiest Thibault |
| Dates : | 08-06-2005 - 08-06-2005 |
| Heures : | 22:00:00 - 22:00:00 |
| Lieu : | Paris (Paris) |
| Télécharger : | workshop-SLA-2.pps |
| Catégories : | Contrats informatiques Questions de responsabilité |
